Hệ thống Cổng đặt hàng B2B (B2B Ordering Portal) là một giải pháp số hóa chuyên biệt nhằm tối ưu hóa mối quan hệ thương mại giữa doanh nghiệp và mạng lưới đại lý, nhà phân phối hoặc đối tác chiến lược. Khác với website bán lẻ (B2C), hệ thống này tập trung vào tính quy mô, chính sách giá đặc thù và quy trình phê duyệt phức tạp, giúp chuyển đổi cách thức đặt hàng truyền thống (qua điện thoại, Zalo) sang một nền tảng tự động hóa hoàn toàn.
1. Hệ thống Bảng giá và Chiết khấu phân tầng (Tiered Pricing)
Đây là đặc điểm kỹ thuật quan trọng nhất để quản lý các mối quan hệ đối tác khác nhau:
- Giá riêng biệt cho từng đối tác: Hệ thống số hóa các thỏa thuận thương mại, cho phép mỗi đại lý khi đăng nhập sẽ thấy một bảng giá riêng (Ví dụ: Đại lý cấp 1 thấy giá chiết khấu 30%, đại lý cấp 2 thấy 20%).
- Chiết khấu theo số lượng (Volume Discounts): Tự động tính toán giảm giá ngay khi đối tác tăng số lượng đặt hàng trong giỏ hàng (Ví dụ: Mua trên 100 sản phẩm giảm thêm 5%).
2. Quản lý Hạn mức công nợ và Thanh toán (Credit Limit)
Số hóa việc kiểm soát rủi ro tài chính trong giao dịch B2B:
- Kiểm soát hạn mức tín dụng: Mỗi đối tác được cấp một hạn mức nợ tối đa. Hệ thống tự động chặn lệnh đặt hàng nếu số dư nợ hiện tại vượt quá ngưỡng cho phép.
- Theo dõi kỳ hạn thanh toán: Tự động phân loại công nợ theo tuổi nợ (30, 60, 90 ngày) và gửi thông báo nhắc nợ tự động trước khi đối tác thực hiện đơn hàng mới.
3. Đặt hàng nhanh và Quản lý danh mục ưu tiên (Bulk Ordering)
Tối ưu hóa trải nghiệm cho những khách hàng chuyên nghiệp, đặt hàng thường xuyên:
- Đặt hàng bằng file (Excel/CSV Upload): Cho phép đối tác tải lên danh sách hàng nghìn mã sản phẩm để tạo đơn hàng chỉ trong vài giây.
- Danh mục mua lặp lại (Re-order Templates): Số hóa các đơn hàng mẫu hoặc danh sách sản phẩm thường xuyên mua, giúp đối tác tái đặt hàng (Re-order) chỉ với một cú nhấp chuột.
4. Quy trình Phê duyệt đa cấp (Approval Workflow)
Số hóa cơ cấu tổ chức của đối tác ngay trên hệ thống:
- Phân quyền nhân viên đại lý: Cho phép đại lý tạo nhiều tài khoản nhân viên (người soạn đơn) và tài khoản quản lý (người duyệt đơn). Đơn hàng chỉ được gửi đến doanh nghiệp sau khi cấp quản lý của đại lý xác nhận.
- Kiểm soát trạng thái đơn hàng: Đối tác có thể tự theo dõi lộ trình từ lúc “Đang chờ duyệt”, “Đang đóng gói” đến “Đang vận chuyển” theo thời gian thực.
5. Cổng dữ liệu và Tài liệu kỹ thuật (Partner Resource Center)
- Kho tài liệu số hóa: Cung cấp quyền truy cập vào catalogue, hướng dẫn sử dụng, chứng nhận chất lượng và các ấn phẩm marketing (banner, hình ảnh) để đại lý tự khai thác và bán hàng.
- Báo cáo sản lượng: Đối tác có thể tự xem báo cáo doanh số, bảng đối soát công nợ và lịch sử mua hàng để chủ động kế hoạch kinh doanh.
💻 Ghi chú cho nhà phát triển (PHP & SQLite)
- Xử lý logic giá phức tạp: Sử dụng SQLite để quản lý bảng partner_prices và price_rules. Nhờ khả năng truy vấn JOIN mạnh mẽ, PHP có thể nhanh chóng tính toán giá cuối cùng cho từng SKU dựa trên ID của đối tác đang đăng nhập.
- Kiến trúc dữ liệu: Thiết kế bảng credit_ledger trong SQLite để ghi lại mọi biến động nợ. Việc sử dụng SQLite với cơ chế TRANSACTION đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu tuyệt đối: Đơn hàng chỉ được tạo thành công nếu việc trừ hạn mức công nợ diễn ra hoàn tất.
- Giao diện (UI): Thiết kế cổng thông tin theo phong cách Modern Blue chuyên nghiệp, ưu tiên sự tối giản và hiệu suất với hiệu ứng Glassmorphism cho các bảng dữ liệu lớn. Các thông tin về “Hạn mức còn lại” hoặc “Cấp bậc đối tác VIP” nên được làm nổi bật với viền màu Luxury Gold, tạo cảm giác về một hệ sinh thái kinh doanh đẳng cấp, minh bạch và giàu giá trị “Digital Capital”.